التزامنا بحماية بياناتكم

في شركة تبريد الخليج للتجارة، نضع خصوصية عملائنا وأمان بياناتهم الشخصية في مقدمة أولوياتنا، ونعمل بكل حرص على توفير بيئة تسوق آمنة وموثوقة.

نلتزم بحماية جميع المعلومات التي يتم مشاركتها معنا أثناء تصفح الموقع أو عند إتمام عمليات الشراء، وفق أعلى معايير الأمان والخصوصية.

جمع واستخدام البيانات

قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية الأساسية عند استخدام الموقع أو إجراء طلب شراء، مثل:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الهاتف.
  • عنوان التوصيل.
  • البريد الإلكتروني.

ويتم استخدام هذه البيانات فقط للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
  • تنسيق عمليات الشحن والتوصيل.
  • تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
  • تقديم خدمات ما بعد البيع والدعم الفني.

سرية المعلومات وعدم مشاركتها

نؤكد لعملائنا الكرام أننا لا نقوم ببيع أو مشاركة أو تأجير أي بيانات شخصية لأي طرف ثالث خارج نطاق الشركة.

ويُستثنى من ذلك فقط الحالات التي تفرضها الأنظمة والقوانين المعمول بها، أو التي تتطلب حماية حقوق الشركة القانونية.

حماية البيانات وأمنها

نستخدم مجموعة من الوسائل التقنية والإدارية الحديثة لضمان:

  • حماية البيانات من الوصول غير المصرح به.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية.
  • تأمين عمليات الدفع والتصفح داخل الموقع.

ونعمل باستمرار على تحديث أنظمة الحماية بما يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية.

استخدام البيانات بشكل إحصائي

قد نستخدم بعض البيانات بشكل تحليلي وإحصائي داخلي بهدف:

  • تحسين أداء الموقع.
  • تطوير الخدمات المقدمة.
  • فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل.

مع التأكيد على أن هذه البيانات تُستخدم دون ربطها بهوية المستخدم بشكل مباشر.

حقوق المستخدم

نمنح عملاءنا الحق الكامل في:

  • طلب تعديل بياناتهم الشخصية.
  • طلب حذف بياناتهم من سجلاتنا.
  • التواصل معنا في أي وقت بخصوص بياناتهم أو خصوصيتهم.

ونلتزم بالاستجابة لهذه الطلبات في أقرب وقت ممكن.

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتماشى مع التطورات القانونية والتقنية.

ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة لضمان اطلاع العملاء عليها بشكل مستمر.

ثقتكم أساس عملنا

نحن في شركة تبريد الخليج للتجارة نؤمن أن ثقة العميل هي حجر الأساس لنجاحنا، ولذلك نحرص دائمًا على توفير تجربة تسوق آمنة، شفافة، وموثوقة في كل خطوة.